3月8日,杭州機(jī)場(chǎng)國(guó)際轉(zhuǎn)國(guó)際中轉(zhuǎn)廳完成了24小時(shí)過境邊檢免辦旅客信息錄入系統(tǒng)升級(jí)與設(shè)備擴(kuò)容工作。擴(kuò)容后,中轉(zhuǎn)值機(jī)柜臺(tái)共有2臺(tái)設(shè)備,可實(shí)現(xiàn)雙人同時(shí)辦理業(yè)務(wù)。在兩周試運(yùn)行期內(nèi),經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)算,旅客平均等候時(shí)間縮短約15分鐘,中轉(zhuǎn)旅客手續(xù)辦理效率翻倍,中轉(zhuǎn)廳運(yùn)轉(zhuǎn)效率顯著提升。
針對(duì)國(guó)際轉(zhuǎn)國(guó)際中轉(zhuǎn)廳既有的空間與設(shè)施局限,地勤公司積極作為,與機(jī)場(chǎng)邊檢、航站區(qū)中心緊密協(xié)作,以提升旅客通關(guān)效率為目標(biāo),在中轉(zhuǎn)柜臺(tái)增設(shè)了一臺(tái)24小時(shí)過境邊檢免辦旅客信息錄入設(shè)備,極大地提高了信息錄入的速度與準(zhǔn)確性,廳內(nèi)旅客通關(guān)效率成功提升了30%,國(guó)際中轉(zhuǎn)廳運(yùn)行效率大幅提升。
此次升級(jí)改造工作全方位提升了杭州機(jī)場(chǎng)國(guó)際轉(zhuǎn)國(guó)際中轉(zhuǎn)廳的運(yùn)轉(zhuǎn)效能,為后續(xù)中轉(zhuǎn)廳多航司、多航班同時(shí)保障的復(fù)雜保障場(chǎng)景夯實(shí)根基,并有力地推動(dòng)了杭州機(jī)場(chǎng)國(guó)際中轉(zhuǎn)便利化服務(wù)進(jìn)程,助力“杭轉(zhuǎn)全球”中轉(zhuǎn)服務(wù)品牌建設(shè)。(邊科娜)