根據《杭州蕭山國際機場樓宇及庭院保潔項目招標文件》中招標日程的安排，針對招標文件及各投標單位提交的有關問題，為滿足投標人及時編制投標文件，現補充說明如下：
一、報價是否含垃圾外運？請問具體數量是多少？
答：依據招標文件要求，垃圾外運是指做好場內垃圾短駁工作。即將保潔區域內的垃圾轉運至場內垃圾中轉站，具體數量請投標單位依據保潔范圍按正常量自行估算。
二、大樓外墻外立面（含幕墻）是否包含在總價？請問具體面積是多少？
答：大樓外墻外立面（含幕墻）包含在總價內，其中綜合服務樓約外立面面積約6717平方米，機場行政樓約4000平方米，其余請投標單位依據體量對比情況自行估算，以實際為準，數據僅供參考。
三、大樓內石材地面拋光打蠟、地毯清洗是否包含在總價？請問具體面積各是多少？
答：全部包含在總價內，其中石材地板面積約247平方米，地毯面積約46平方米，以實際為準，數據僅供參考。
四、會議室、籃球場的地板保養是否包含在總價？請問具體面積是多少？
答：全部包含在總價內，其中會議室面積約965平方米，籃球場面積約1143平方米，以實際為準，數據僅供參考。
五、燈具清洗、洗衣房洗衣、晾曬、消毒、窗簾、遮陽布清洗、窗戶清理是否包含在總價？請問具體數量是多少？
答：全部包含在總價內，洗衣房洗衣、晾曬、消毒按22人計，其余依據辦公室數量、面積進行正常估算，以實際為準，數據僅供參考。
六：小車隊保潔屬于哪個標段？
答：屬于標段一。
七：本項目包含兩個標段，是否需要每個標段分開制作標書？
答：標段一、標段二需分開單獨制作標書分別投遞。
八：本標段是否需要做四份“分項報價表”，列出四年的投標報價？
答：是
九：投標函中第二條“一旦我方中標，我方保證在 歷日周期內完成上述全部工作，如何理解？
答：投標函中第二條修改為“一旦我方中標，我方保證在服務期內完成上述全部工作。”
十、招標文件第三章可能需要的保潔器具、保潔易耗品等的物品種類是否可以酌情進行增減？
答：可以酌情進行增補，原則上所列的物品不得少項。
十一、每年的投標報價是否需考慮以后的人工成本、物價上漲等因素按一定比例逐年遞增？
答：是
十二、招標文件“服務內容”所列的“大樓外立面清洗（含幕墻）”服務屬于本次招標的哪個標段。清洗包含哪些大樓？
答：大樓外立面清洗（含幕墻）包含在各自標段里，各自標段的中標人負責各自標段的大樓外立面清洗工作。
十三、本項目的預算為多少？
答：本項目合計的最高限價為438.2萬元/年。
十四、本項目投標文件截止時間由“2018年12月10日上午9時00分（北京時間）。”調整為“2018年12月21日上午9時00分（北京時間）”
本補充公告為杭州蕭山國際機場樓宇及庭院保潔項目招標文件的組成部分，對所有投標人均起約束作用，未作變更部分按原招標文件執行。
